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Oportunidades para el avance


En estos días he estado vinculado muy de cerca con los aprestos de cara a un acontecimiento de altísimo valor para un área clave para el avance: el sector de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes).
Las micro, pequeñas y medianas empresas desempeñan un papel fundamental en el desarrollo de los territorios.

Generación de empleo, impulso a la economía, fomento de la diversificación económica, promoción de la identidad y la cultura, así como estimulación del desarrollo sostenible son solo algunas de las ventajas representadas por las mipymes.

En América Latina, las mipymes son un componente fundamental del tejido empresarial. Esta importancia se manifiesta en dimensiones como su participación en el número total de empresas y en la generación de empleo.

Según datos de la CEPAL, las mipymes constituyen el 99% del tejido industrial de la región, en donde generan un considerable porcentaje de los empleos.

En República Dominicana, según cifras oficiales, las mipymes representan el 98% del total de empresas. Estas generan más de 2 millones de empleos en la economía, lo que equivale al 54.4% de la población ocupada del mercado laboral.

La propia Constitución, en su Artículo 222, establece, en lo referido a “promoción de iniciativas económicas populares”, que “El Estado reconoce el aporte de las iniciativas económicas populares al desarrollo del país; fomenta las condiciones de integración del sector informal en la economía nacional; incentiva y protege el desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa, las cooperativas, las empresas familiares y otras formas de asociación comunitaria para el trabajo, la producción, el ahorro y el consumo, que generen condiciones que les permitan acceder a financiamiento, asistencia técnica y capacitación oportunos”.

De su lado, la Estrategia Nacional de Desarrollo, en su Objetivo General 3.1, hace alusión a “Una Economía articulada, innovadora y ambientalmente sostenible, con una estructura productiva que genera crecimiento alto y sostenido, con trabajo digno, que se inserta de forma competitiva en la economía global”.

En su objetivo específico 3.4.3, la Estrategia Nacional de Desarrollo se propone “Elevar la eficiencia, capacidad de inversión y productividad de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes).

En ese marco, por sexta ocasión, bajo el lema “acercando nuestras mipymes y emprendedores a nuevos mercados”, el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), con la Unión Europea como invitado de honor, ha renovado su compromiso para brindar a las micro, pequeñas y medianas empresas las herramientas necesarias para aumentar su productividad y garantizar su permanencia en el mercado.

Jornadas de este tipo son espacio idóneo para generar cambios que repercutan en real mejoría. De ahí que las califiquemos como reales oportunidades para el avance. Claro, lo son en la misma medida en que sean aprovechadas de manera proactiva.

Para muchos podría tratarse de exhibiciones, exposiciones y mucho movimiento. Quienes así la asumen echan a perder las reales oportunidades. Para que su impacto trascienda se necesita tener claro el rumbo, así como entender y asumir las ventajas que representan la calidad de las conexiones.

Conviene recordar que el dinamismo y el crecimiento económico son una parte clave, pero que –por sí solos- no representan auténtico desarrollo. Para hablar de real avance se precisa de combinar cuatro ámbitos, además de operar con claro criterio de sostenibilidad: el político, la empresa, el conocimiento y el territorio organizado.

Así es como, quienes conducen han de hacerlo para bienestar colectivo. La empresa, en coherencia con su propia lógica, ha de ser dinamizadora de las sociedades. El conocimiento cumple su rol como verdadero soporte de la mejoría, además de fuente para generar tecnología, que ha de asumirse como medio para lograr propósitos.

Y sobre el cuarto ámbito, el territorio organizado, vale precisar que eso de hablar sobre “destinatarios” o “beneficiarios” sólo sirve para enmascarar el deseo de perpetuar la situación de marginalidad de muchos conglomerados humanos.

En consecuencia, las micro, pequeñas y medianas empresas pueden muy bien aprovechar la semana mipymes para innovar, incluyendo la integración desde herramientas tecnológicas hasta acciones vinculadas a valor compartido con el territorio en donde operan.

Y, lógicamente, también pueden aprovechar para aumentar y mejorar sus conexiones, así como para garantizar su permanencia en el mercado, con aumento de productividad y de utilidades, y con claros criterios de sostenibilidad.


 Por Néstor Estévez

Clave para comunicar de verdad

 Por Néstor Estévez


Cada vez más gente le encuentra “el gustico” a eso de “comunicar”.

Sin entender bien lo que se tiene entre manos y mucho menos las consecuencias de cada acción comunicacional, gente por montones se sigue decidiendo a tomar la comunicación como oficio y hasta como una vía para “estar en la cosa”.

Y no es que deba ser “cosa de un grupito”; lo realmente trascendente del tema es cada implicación y principalmente las consecuencias de lo que hacemos al comunicar.

Como se ha dicho muchas veces, el mismo hecho de que vivamos en sociedad es resultado de la capacidad para comunicarnos. Y todavía más: la sociedad va siendo transformada por la comunicación.

Así como un mensaje puede modificar nuestro estado de ánimo, y éste incidir en nuestras acciones y sus consecuencias, en términos colectivos, la comunicación es determinante para lo que sigue ocurriendo en la sociedad, con la sociedad y hacia la sociedad.

Y así ocurre porque hay quienes usan la comunicación como vía para el entendimiento. Pero también hay quienes la usan como “arma para disparar”, además de quienes la usan clara o solapadamente para manipular.

Esa realidad tan diversa nos encuentra –quizás debería decirse que nos ha ubicado- en una etapa de transición. Es una época con muy frecuentes y fuertes cambios. Por eso es tan común encontrarse con situaciones que, a primera vista, no tienen lógica alguna.

En esta fase convivimos desde personas que todavía no manejan la lectoescritura hasta otras que usan la inteligencia artificial para “disparar” mensajes a diestra y siniestra. Pero también encontramos a personas que, muchas veces, bajo el alegato de preferencia, se limitan a los medios análogos para emitir y recibir mensajes, conviviendo con personas que, aunque no usan ni un cinco por ciento de su capacidad, creen necesitar el más reciente modelo de sofisticados equipos de comunicación.

Como es fácil deducir, se impone de manera urgente que nos ocupemos en revisar lo que hacemos en términos comunicacionales. Por eso, como intento de aporte, comparto algunas claves sencillas para ayudar a que la comunicación siga siendo soporte para la sociedad y motor de mejoría.

Iniciemos, para que sea más sencillo, por acciones simples que –aunque mucha gente no repare en ello- constituyen las herramientas fundamentales para comunicar de verdad. Comencemos por preguntarnos: cuando interactúo con alguien, ¿qué hago más: hablar o escuchar?

Posiblemente resulte oportuno hacer acopio de un regalo del legendario presentador de radio y televisión estadounidense, fallecido en 2021, Larry King: “Todas las mañanas me recuerdo a mí mismo: ninguna cosa que yo vaya a decir hoy va a enseñarme nada. Por lo tanto, si quiero aprender algo, tengo que escuchar”.

En ese ámbito resulta de altísima utilidad la escucha activa, habilidad que ayuda a mejorar significativamente la comunicación y las relaciones interpersonales. Quienes practican la escucha activa adquieren extraordinaria facilidad para crear conexiones más fuertes, significativas y sostenibles.

Mucho se ha explicado la diferencia entre oír y escuchar. Pues la escucha activa viene a servirnos como parangón para que esa diferencia sea aún más clara.  La escucha activa permite comprender mejor a los demás. Al prestar atención y mostrar interés genuino en lo que están diciendo, se logra captar sus ideas, emociones y necesidades con mayor precisión.

Y no se trata de “entregarse” a escuchar y “tragarse” todo lo que se escuche; el asunto es escuchar para entender, con esa carga de emociones y sentimientos que forman parte de todo mensaje. A la fase de entender debe seguir la de aceptar o no, manteniendo respeto mutuo, el contenido escuchado.

Aunque el tema alcanza para mucho más, y podría ser retomado oportunamente, adelanto algunas acciones puntuales que sirven de valiosa ayuda para mejorar la escucha activa: concéntrate en la persona que está hablando y elimina las distracciones. Mira a los ojos de quien habla y hazlo cuando hables, asiente con la cabeza y demuestra interés a través de tu lenguaje corporal. Evita interrupciones y evita distraerte con pensamientos o actividades externas.

Y recuerda: en la escucha activa tenemos una valiosa herramienta, si de verdad queremos comunicar para entendernos.

Periodista Ana Inoa le exhorta a la sociedad que denuncien cualquier tipo de violencia estén recibiendo


 “El miedo nunca puede ser un obstáculo para no denunciar a quienes maltraten”

Santo Domingo.- “La violencia intrafamiliar no se resuelve con más violencia, hay que pedir ayuda”, estás fueron las palabras de la periodista Ana Inoa, a raíz de los últimos acontecimientos de violencia intrafamiliar en las que se han visto envueltas dos comunicadoras dominicanas.

“El miedo nunca puede ser un obstáculo para no denunciar a quienes maltraten, ya sea tanto físico como verbal a una mujer, puesto que ese maltrato puede llegar a un desenlace fatal” dijo la también estratega de comunicación, al referirse que una relación disfuncional solo hace daño y no aporta en nada a su estado de salud mental.

De su lado, “la comunicadora hizo un llamado a todas las mujeres que sean víctimas de maltrato intrafamiliar a denunciar a sus victimarios y que no se conviertan en cifras de los tantos casos de feminicidios que ocurren a diario en el país, donde a su vez cada vez más las cifras son mayores de las mujeres que son maltratadas por su pareja”.

Asimismo, les invitó a que no solo usen las redes sociales para denunciar a sus victimarios sino también acudan ante el ministerio público y hagan formal su denuncia que reciba ayuda oportuna, ya que la violencia en el hogar no solo lacera a quien la sufre sino a toda la familia, en su mayor defecto a los hijos si los tienen, comentó Inoa.

La especialista en comunicación hizo estos comentarios a través de su programa que lleva su nombre Conecta2 con Ana Inoa que se trasmite cada sábado a las 12 del mediodía por Extra86.net y para Estados Unidos vía Buenafm.com, espacio que comparte con el comunicador Max Figueroa.

Sobre Ana Inoa

Es graduada de la carrera de Relaciones Públicas de la Universidad de la Tercera Edad, UTE, además, cuenta con una especialidad en Comunicación Estratégica y Relaciones Públicas,

Asimismo, se formó como periodista en el Instituto Dominicano de Periodismo, (IDP), es locutora, maestra de ceremonias, Community Manager, con más de diez años en el ejercicio profesional.

En los años de ejercicio ha trabajado en prensa escrita, televisiva, radial y digital.

 

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